Telegram-группа для уведомлений
В Telegram-группу можно отправлять уведомления о записях, отзывах, переводах на оператора, состоянии каналов и отчётах.
Настройка выполняется в блоке «Получатели уведомлений» на странице настроек ассистента.
Быстрая привязка группы
- Нажмите «Добавить получателя».
- В поле «Куда отправлять» выберите «Telegram, группа».
- Нажмите «Привязать группу».
- В Telegram выберите нужную группу и добавьте бота.
- Вернитесь на портал. После подтверждения выберите события и сохраните получателя.
Если автоматическая привязка не сработала
- Создайте Telegram-группу или откройте существующую.
- Добавьте в неё бота @OldBoyAdminBot.
- Отправьте команду
/get-id. - Скопируйте номер группы целиком, включая минус.
- На портале нажмите «Ввести номер вручную», вставьте номер и сохраните.
Полный список событий, правила приватности и настройка нескольких филиалов описаны в разделе Получатели уведомлений.