Чат в карточке визита YClients

Чат ассистента отображается прямо в карточке визита клиента — вы видите переписку и можете отвечать, не выходя из YClients.

Чтобы чат появился, выполните два шага.

1. Отключите интеграцию со старым ботом-чатом, который сейчас показывается в карточке визита. Это делается на вкладке «Интеграции» внутри YClients — отключите её полностью.

2. Откройте настройки и нажмите «Подключить». Если чат не появился сразу, нажмите «Отключить», а затем снова «Подключить».

   

   подсказка

   Пока в карточке визита работает старая интеграция, наш чат не отобразится. Сначала полностью отключите прежний бот-чат — только после этого включайте наш.